Como descargar el Certificado ARL Positiva

Para descargar el certificado de la Administradora de Riesgos Laborales Positiva o consultar el estado de afiliación, en las siguientes líneas encontraras las respuestas. Al referirse al seguro de vida de las personas la ARL positiva ocupa el puesto número uno de campañas realizadas en Colombia.

A continuación se proporciona la información necesaria si a ARL Positiva se refiere, al leer el artículo completo tendrás las herramientas necesarias y ninguna duda respecto a este tema.

¿Cómo descargar el Certificado de Positiva?

Al momento de desear adquirir el certificado ARL Positiva, debes encontrarte afiliado en el servidor, posteriormente seguir una serie de pasos con los cuales tendrás los medios para adquirir el documento primordial, recibiendo así la oportuna atención médica. De esta manera se mencionan los requisitos y pasos a seguir para adquirir el mencionado documento.

Requisitos

Los requisitos fundamentales para obtener de la web ARL Positiva son sumamente prácticos, por ende una mayoría calificada de poseerlos a su alcance. Los cuales son:

  • Un dispositivo electrónico con el cual puedas ingresar a Internet (teléfono inteligente, computador, Tablet, entre otros)
  • Poseer en alguno de los dispositivos electrónicos mencionados anteriormente un programador o app para leer documentos en PDF.
  • Primordialmente acceso a internet sin importar en proveedor de servicios.

Paso a Paso

Como descargar el Certificado ARL Positiva

Al tener a tu alcance los requisitos que se solicitaron con anterioridad, puedes proceder a ejecutar la descarga sin ningún tipo de inconveniente. En dado caso de poseer un servicio a internet deficiente o lento la descarga del certificado puede llevar un mayor tiempo.

  • Como primer paso debes ingresar a la página web de Positiva Empresa de Seguros
  • Ubicarte en la parte inferior derecha de la página y seleccionar la opción de Servicios Online. Cuando la hayas seleccionado  aparecerá un menú limitado en donde deberás seleccionar la opción de trámites y servicios ARL.
  • Antes de entrar es sugerible leer con atencion  el mensaje que se aparecerá.
  • En continuidad se procederá a asignar una serie de ciertas configuraciones por parte del sistema para proceder a seleccionar la que corresponde, esta sería el certificado de afiliación para el trabajador.
  • Cuando se haya elegido la opción correspondiente a su caso, se debe proceder a seleccionar el archivo de identificación, ubicar el número de este y luego proceder a la validación capchat, colocando en el recuadro especifico los números captados por ti y presionas seguir.
  • En base a esto respondes las preguntas para continuar con el proceso de adquirir la ARL Positiva.
  • En culminación se creara el certificado, y es por tal motivo que debes tener en tu dispositivo electrónico un lector de formato PDF, puesto que se creara con este.
  • Procede a imprimir el certificado para seguir con los trámites requeridos.

Únicamente no tienes la oportunidad de pedir el certificado positiva por medio del portal web de ARL, además puedes acceder o proceder a realizar la afiliación de un empleado vinculado como en el la ocasión de ser sin dependencia.

Los trabajadores dependientes únicamente tienen la posibilidad de realizar las afiliaciones a través de la cuenta por donde trabaja el empleado. Además de esta misma se puede llevar a cabo todo el proceso de afiliación sin necesidad de verse en la obligación de aperturar una cuenta para realizar el trámite.

En cuanto a los empleados independientes, se encuentran en la posición de abrir su propia cuenta para proceder a la afiliación, además tendrán la satisfacción de entender el proceso y tener seguimiento de afiliación por medio de la misma cuenta.

Problemas durante el proceso

Al momento de solicitar el certificado online o ARL efectiva, pueden surgir una serie de inconvenientes, los cuales pueden perjudicar la solicitud. Por tal motivo se procederá a nombrar los fallos frecuentes, estos pueden ocurrir al instante de requerir el certificado online, también se mencionan las soluciones que pueden implementar:

  • No se reconoce el capchat: puede que tengas ciertas fallas de conexión a internet o te estés equivocando al momento de colocar los números. Intenta cargar la página nuevamente o ubica el número de forma precisa.
  • No se reconoce la identificación: esta se manifiesta únicamente cuando no te has registrado en el sistema, pero si ya te encuentras registrado es recomendable que te pongas en contacto con el servidor de asistencia al cliente de Efectiva Empresa de Seguros.
  • La afiliación se ha vencido: ocurre una vez te encuentres desempleado. Cuando dejas de abonar la afiliación se pierde.
  • Problemas con las cuestiones de seguridad: deben contestar de forma precisa las cuestiones de seguridad, considerando que puede procesar algún error. Lo positivo es que puedes guardar durante unos minutos y volver a hacerlo de forma exacta.

Al tener uno de estos errores lo mejor es colocarse en contacto con asistencia al cliente o el sustento online, de esta forma obtendrás respuestas claras y podrás solucionar el inconveniente de manera eficaz.

 ¿Qué es ARL Positiva?

En primera instancia hay que dirigirse a la normatividad del año 1994,  cuando es creado el Sistema General de Riesgos Profesionales de La República de Colombia Decreto de ley 1295 de 1994, posteriormente en el año 2012 se llamaría el Sistema General de Riesgos Laborales.

El Decreto 1295 de 1994 creó las ARP o también llamadas Administradoras de Riesgos Profesionales. Posteriormente, la Ley 1512 de 2012  cambio su nombre a Administradoras de Riesgos Laborales y desde ese entonces se reconocen por su sigla: ARL.

Con la potestad que le confiere la autoridad competente se alude a una aseguradora de vida la cual puede explotar el ramo de seguros de riesgos laborales. Encargada de cubrir aquellos gastos que se generan por accidentes de trabajo y enfermedades laborales como compañía de seguros.

Como complemento dicha aseguradora posee un plan para la protección y cautela de la salud de los empleados o trabajadores que se encuentran afiliados, de este modo disminuyen los riesgos en los sitios de trabajo a los que están expuestos.

Las personas que disfrutan la posibilidad de poder solicitar este documento, son aquellos trabajadores pertenecientes a las ramas dependientes e independientes que se encuentran afiliados a la empresa de seguros.

En el caso de ser trabajadores independientes se debe tener un mes con la afiliación, logrando así obtener el certificado.

Todas las personas que se encuentran afiliadas a Positiva Empresa de Seguros S.A. tienen que llevar a cabo las diferentes cotizaciones que abarcan desde 0.522% hasta 6.960% del valor de la póliza de seguros. Los pagos serán realizados dependiendo las condiciones económicas de la persona asegurada

Atención al cliente de Positiva

Anteriormente se citó la situación que en el caso de tener algún problema se debe tramitar por medio de Positiva Empresa de Seguros S.A. para la solución del mismo. Los datos de contacto a utilizar son los siguientes:

  • Números telefónicos: Bogota 330-7000, a nivel nacional 01-800.111.170. Puedes realizar la llamada en cualquier momento considerando que posee un servicio al cliente durante las 24 horas y los 7 días de la semana.
  • Oficina: al momento de que tengas que realizar un determinado trámite o reclamo de manera presencial puedes dirigirte a la locación de tu preferencia según el lugar donde te encuentres. Estos los puedes consultar en el portal  web oficial de Positiva  Compañía de Seguros (https://www.positiva.gov.co/puntos-de-atencion)
  • Correo electrónico: para comunicarte a través del correo, debes hacerlo a través de las siguientes direcciones electrónicas: servicioalcliente@positiva.gov.co / notificaconesjudiciales@positiva.gov.co

Esta compañía presenta un soporte en línea para disfrute oportuno de quienes lo necesiten. Este módulo es un centro de ayudas, creado por la empresa  Efectiva de Seguro, en este se asiste de manera inmediata algún inconveniente o duda al momento de que se esté llevando a cabo la afiliación del trabajador u otro trámite.

La pestaña de sustento online se puede observar cuando te encuentras realizando el trámite y servicio ARL en la esquina superior derecha de la página.

En sustento online podrás conseguir una línea de preguntas con sus respectivas respuestas. Estas te ayudaran  en la realización de cualquier trámite que quiera hacer el sistema. Incluso posee un asesor online al que le puedes realizar preguntas referentes a dudas que poseas.

Modelo de Certificado ARL Positiva

Ya se mencionó la manera de conseguir el certificado ARL Efectiva, sin embargo, falta entender como es específicamente el archivo, de esta forma tendrá seguridad del documento o certificado que tiene en sus manos. Lo que debe aparecer en este es lo siguiente:

  • Identidad de la persona asegurada
  • Día, mes y año de la afiliación
  • Compañía o empresa donde labora el afiliado
  • Fecha completa de cuando se realizó la aprobación
  • Firma de la persona que autoriza el certificado
  • Sello de la empresa aseguradora
  • Validación de los datos de quien solicita
  • Tipo de vinculación

Considerando lo expuesto anteriormente cualquier empleado laboral sea dependiente o independiente se encuentra en la potestad de solicitar y descargar el Certificado ARL Positiva si lo así lo desea o necesita.

Con los pasos expuestos las personas lo pueden hacer sin mayor complicación y gracias al fenómeno del internet que evoluciona cada día es mucho más fácil.

 

 


Si te ha gustado este artículo sobre los Certificado arl positiva te recomendamos los siguientes artículos relacionados:

Certificado catastral

Certificado catastral

Como todos sabemos, el Certificado Catastral es uno de los más importantes para los ciudadanos, ya que este permite que…

Requisitos para el sisben

Requisitos para el sisben

¿Sabías que si perteneces a la base de datos del SISBEN podrás obtener una ayuda que mejorara de forma notable…

Certificado fitosanitario

Certificado fitosanitario

Cuando hablamos de certificados, podemos considerar que son documentos realmente importantes para realizar algunos procesos comunes o de gran índole.…

Deja un comentario