Como sacar un Certificado ISO 9001 de Gestión de Calidad

Muchas son las organizaciones que se enfocan en conseguir el Certificado de Calidad ISO 9001, esto se debe a la necesidad de complacer las exigencias de cada uno de sus clientes y cumplir con los estándares de calidad que exige la sociedad para así poder lograr objetivos y políticas desarrolladas por la empresa.

Qué es la norma ISO 9001

Teniendo en cuenta los objetivos que se pretenden lograr como organización posicionándose en el ámbito empresarial como proveedores de calidad y buen servicio para sus consumidores, preservando su imagen y mejorando conforme  se implemente nuevos avances en las áreas económicas a niveles nacionales o internacionales, dándose a conocer como proveedor de bienes y servicios de calidad.

¿Qué Es La Norma ISO 9001?

La Norma ISO 9001 se enfoca en un sistema de gestión de calidad (SGC) permite a las empresas implementar normativas que estimulen la calidad de sus productos o servicios en el mercado, cumpliendo con las exigencias de  nuevos clientes y manteniendo la expectativa de los actuales, llegando a abarcar mercados internacionales sin importar en que sector se especialicen como sociedad organizada.

En otras palabras, se centra en  satisfacer una necesidad cumpliendo los índices de exigencia de la sociedad y a su vez expandiendo el mercado laboral.

La implementación de esa certificación de calidad asegura el buen funcionamiento de una estructura organizativa teniendo una constante mejora en los procesos de una organización, gracias a la supervisión continua de los procesos que se encuentren involucrados, gracias a esto, los clientes dan a constar la calidad de los bienes o servicios adquiridos .

Como Sacar Un Certificado ISO 9001

Para poder sacar el certificado ISO 9001, se deben tener en cuenta las siguientes acciones:

  La pre-auditoria: 

Es el proceso mediante el cual se evalúa y compara el sistema de gestión de calidad con las directrices que solicita la ISO 9001, de esta manera se puede detectar que áreas ameritan más trabajo atacando la situación de manera interna en la empresa , asegurando así el buen funcionamiento de las áreas laborales, antes de solicitar la auditoria.

  Auditoria Formal: 

En la auditoria formal  debes  asegurar que tu organización cumpla con los requisitos ISO 9001 en todos los aspectos de control de calidad.

Esto se hace evaluando cada departamento de la empresa con un personal certificado que logre corroborar a cabalidad el buen funcionamiento en las áreas productivas, así como el conocimiento del personal encargado.

Al cumplir con todos los requerimientos, se evalúa que parámetros se deben implementar para funcionar eficientemente como organización, cumpliendo las normativas del sistema de gestión  de calidad (SGC) y asegurando el completo funcionamiento de las actividades que se realizan como organización.

  Certificación e innovación: 

Al concluir la auditoria, la organización recibirá un certificado ISO 9001 el cual tiene un periodo de vigencia de tres años. En ese periodo de tiempo  el auditor realizara visitas  a la organización, verificando que los procesos realizados funcionen de manera óptima, mejorando con el pasar del tiempo y manteniendo sus estándares como sociedad organizativa ofreciendo al consumidor calidad en producción.

Requisitos

Para obtener un certificado de Sistema de Gestión de Calidad Requisitos(SGC) ISO 9001 debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • Poseer un sistema de planificación y administración de calidad.
  • Implementar normativas que aseguren la calidad.
  • Controlar cada uno de los procesos que se realizan impidiendo el mal uso de los elementos involucrados.
  • Certificar que cada uno de los procesos implementados contribuyan al mejoramiento de los bienes y servicios producidos por la organización. La toma asertiva de decisiones que involucren el bien común en el mejorar la organización.
  • Realizar la auditoria de certificación, con el personal debidamente certificado para realizar este tipo de función, cumpliendo con los estándares requeridos.

Pasos A Seguir

Pasos que se deben tomar en cuenta como organización:

  • Se debe tener en cuenta la necesidad por la cual se quiere tramitar el Sistema de Gestión de Calidad en la empresa. En muchos casos se debe al mejoramiento como sociedad organizada, cumplir con las exigencias de sus clientes avitualles y captar la atención de posibles nuevos clientes.
  • Tomar en cuenta a que consultoras acudir ya que tienen el conocimiento metodológico necesario para la obtención del Certificado ISO 9001, con un personal preparado que cumpla con las normativas que se debe tener a considerar para ser beneficiario de esta certificación.
  • Al conocer los procesos de la empresa en cuestión, se pueden tomar directrices para la implementación de normativas que mejoren la gestión de calidad.
  • Debe la empresa tener personas con la capacidad de implementar las normas de gestión de calidad ya que la misma es propia de la estructura organizativa y está en todo el ámbito laboral, el desarrollo de estos proyectos permiten adquirir las competencias a realizar y las nuevas a implementar.
  • Registrar cada uno de los procesos involucrados en la empresa procurando su eficiencia llevando un completo orden de cada acción que se realice.
  • Cuando se tiene un registro de los procesos que se ven involucrados, se deben tomar medidas para llevarlos a las exigencias que pide la ISO 9001.
  • Llevar a cabo una auditoria interna asegurando el cumplir con los requisitos que se solicitan en la obtención de la certificación.
  • Se comprueba que todo funciona correctamente, se solicita una auditoria externa para obtener el certificado.

Al cumplir con todos los pasos previamente mencionados la empresa gozara de tener el certificado iniciando así el sendero del éxito.

Como Saber Si Un ISO 9001 Es Válido

  • Se solicita a los proveedores con los que se labora y que cuenten con el Certificado ISO 9001 según la última versión en la norma, para así comprobar que el proveedor está certificado y solicitarle una copia de la certificación de gestión de calidad.
  • Se debe tener en cuenta que una organización no puede certificarse así misma, ese trámite solo lo puede realizar un organismo de certificación valido.
  • Contratar a un organismo para que realice la certificación. Este encargado emitirá un certificado de acreditación donde se hace constar que la empresa cumple con las normas y requisitos necesarios. ISO otorga en su publicación una norma que debe usar la empresa como guía en función de cumplir las exigencias que solicita.
  • Un organismo de acreditación nacional está autorizado por el foro internacional de acreditación (IAF), este es encargado en controlar a todos los organismos de certificación.
  • Todos los certificados deben contener el nombre del organismo que certifica, número de registro y número del organismo de acreditación. Al no contener esta información el certificado en cuestión es falso y por ende no es válido.

Para verificar los datos impresos en el certificado:

  • El foro internacional de acreditación (IAF) cuenta con una lista de organismos de acreditación, esta lista se actualizada constantemente.
  • Investigar el organismo que realizo la acreditación y así asegurar la validez del mismo.
  • Si no se cumplen ninguna de las medidas mencionadas la auditoria no tiene ninguna validez legal.Como saber si un ISO 9001 es válido

Es de gran importancia tomar en cuenta estos parámetros que se indican ya que este es un proceso sencillo y además permite tener plena seguridad en la validez de la auditoria.

Beneficios De Una Certificación ISO 9001

Las Normas ISO 9001 otorga a las organizaciones el evaluar medidas a tomar que den como resultado un mejor funcionamiento de las áreas productivas ofreciendo bienes y servicios de gran calidad, permitiendo alcanzar nuevos mercados y a abarcar problemáticas de manera organizada y así hallar soluciones en conjunto.

Más que importante, es necesario dar plena seguridad que se cumplan los procesos correctos en las estructuras organizativas, esto asegura un buen funcionamiento de la misma y a su vez, plena confianza por parte de sus clientes y ser foro para atraer nuevos mercados así como posibles nuevos clientes.

El poseer la certificación de la Norma ISO 9001 del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) posiciona a la empresa en el mercado laboral, siendo galante de implementar procesos y normativas que sean fructíferas en su desarrollo.Beneficios de una Certificación ISO 9001

Nota importante:

Toda organización debe tomar parte en estos procesos no solo para atraer nuevas opciones de mercado si no para asegurar su buen funcionamiento en cada área involucrada en los procesos de la empresa ya sea de lo micro a lo macro pero asegurando que el consumidor obtengan lo mejor de lo mejor a sabiendas que el bien o servicio adquirido es de gran calidad y que la empresa seguirá avanzando conforme pase el tiempo para complacer las exigencias de cada uno de sus consumidores.

Aquí termina nuestra guía informativa, si te fue útil toda esta información sobre Certificados ISO 9001 compártelas para que otras empresas tengan conocimiento sobre la importancia de este documento. ¡Nos vemos luego!


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