Toda la información relacionada con el certificado de afiliación Medimás la encontraras en este artículo, de esta manera no tendrás ningún tipo de inquietud o duda al momento de requerir el certificado.
Medimás inició el 1 de agosto de 2017 operaciones como un nuevo operador del aseguramiento de Salud en Colombia, con la cesión de los afiliados de Cafesalud EPS S.A.
CONTENIDOS
¿Qué es Medimás?
MEDIMÁS EPS es una Sociedad por Acciones Simplificada, se originó posteriormente al plan de reorganización institucional aprobado por la Superintendencia Nacional de Salud mediante la Resolución 2426 del 19 de julio de 2017.
En el 2020 han tenido como meta obtener el reconocimiento por implementar un modelo de salud humanizado, ágil, innovador e integral, donde los usuarios o clientes la elijan como una de las mejores entidades promotoras de salud.
La sociedad Prestnewco S.A.S realiza algún tipo de control y subordina al grupo empresarial Medimás EPS S.A.S.
En el ámbito financiero se encarga de gerenciar el costo médico, asegurar una productividad sostenida y generar aumentos en los ingresos de la compañía.
Respecto al cliente pretende mejorar los efectos clínicos de salud de todos los afiliados, así mismo, elevar los niveles de satisfacción relacionados con la entidad.
Cada día obtener una mayor fuerza en lo que respecta la reputación de la entidad, generar protección a la base de los afiliados y por supuesto tener en el mercado los más altos niveles de participación.
Registro en la web Medimás
Medimás te brinda las opciones para que a través de la página web reconozcas las herramientas y pasos para llevar acabo la afiliación, para ti y para tus beneficiarios, de una manera fácil y poco compleja.
No olvides que puedes registrar como beneficiarios a:
- Cónyuge o Compañero Permanente
- Padres
- Hijos
- Nietos
- Otros Familiares
Esta Entidad Promotora de Salud (Medimás) ha colocado a disposición un portal en línea para aquellos usuarios en salud del régimen contributivo y subsidiado, en el que se pueden realizar solicitudes y consultas.
En base a esto, se explicara poco a poco como se puede realizar el registro:
Registro para el régimen contributivo
- Dirigite a la página web medimas.com.co y de esta manera podrás realizar el registro en el portal.
- Desplázate hacia el centro inferior de la página, una vez hecho esto ubícate en el botón portal eps , debes ingresar y dar click en registrarse.
- Posteriormente podrás registrarte y comenzar con el proceso de validación de información del afiliado o personal.
También podrás generar los siguientes certificados:
- Afiliación y semanas cotizadas.
- Aportes al Plan de beneficios en Salud (PBS).
- Duplicado del Carné
Registro para el régimen subsidiario
- Ingresa a la página de Medimás
- Ubícate en el botón del portal del régimen subsidiado situado al lado derecho de la pagina
- Al ingresar debes registrarte y tener el documento de identidad para realizar la solicitud
Podrás generar certificados de:
- Afiliación
- Semanas cotizadas
- Aportes al POS
- Paz y salvo
Como se pueden dar cuenta el registro no es para nada complicado o confuso, únicamente necesitan tener sus documentos de identidad a la mano y de esta manera agilizar el proceso de registro a la hora de colocarlos.
Consulta en Medimás
Una vez obtengas la clave del usuario abre de nuevo la página de Medimás en el determinado botón de la eps en línea e ingresa:
- El número de tu identificación
- La clave, oprimes “No soy un robot” y después en ingresar
En el régimen contributivo o subsidiario de Medimás, específicamente en la EPS en línea, tendrás la oportunidad de realizar las siguientes consultas y solicitudes:
- Citas para medicina general y odontología. Actualizar tus datos y autorizaciones
- Documentos que se encuentren pendientes
- Incapacidades
- Cambio de Entidad Promotora de salud
- Cambio de IPS para el mismo municipio
- Realizar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias
Como descargar el Certificado de Afiliación Medimás
El certificado de afiliación a una EPS representa uno de los requerimientos por parte de las empresas al momento de agregar a un empleado o renovar su contrato.
Es por esto, que al momento de brindarle algún tipo de facilidad a los usuarios, la mayoría de entidades promotoras de salud permiten que obtengan esta constancia de forma virtual.
Por medio del portal de transaccional de su EPS, podrá realizar la descarga del certificado de afiliación probablemente sin tener que dirigirse hasta la sucursal física. En lo que respecta a Medimás se realiza de la siguiente manera:
Basándonos en este caso es importante destacar la necesidad de tener algunos archivos concretos y diversas informaciones que serán solicitadas en el proceso.
En primera instancia tendrán que rellenar algunos datos que serán solicitados antes de proceder con la descarga:
- Procederán a pedir una comprobación del régimen en el que se encuentran.
- El código del registro de la Entidad Promotora de Salud y tendrán que dar constancia del papel que desarrollan dentro de su núcleo familiar.
- Evaluando el tipo de cuenta del afiliado, se les puede solicitar otros datos personales que deben ser llenados sin falta.
- Es de suma importancia que proporcionen el puntaje del Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales (SISBÉN) que les corresponda.
- En última instancia deberán tener el número de su documento de identidad, el cual volverán a introducir como ya lo habían hecho en el registro.
Una vez hayan colocado todos los datos correctamente, el documento procederá a aparecer en la pantalla y podrán pulsar el botón de imprimir con la intención de comenzar el proceso de descarga.
Por si alguna casualidad llegase a ocurrir que el navegador bloquea la descarga del documento es probable que se encuentre activado “el no permitir descargas por medio de ventanas emergentes” específicamente en esa página.
Tendrán que ir a la barra de navegación y situarse a su derecha, otorgándole permisos a la web de Medimás EPS para poder continuar y realizar la descarga del documento. Posteriormente podrán guardarlo en el ordenador o dispositivo utilizado, obteniendo acceso a él donde y cuando lo necesiten.
Se recomienda el envió del documento a su correo electrónico personal y si podrán tener acceso a él en determinadas situaciones o lugares donde puedan acceder a este.
¿Para qué sirve el certificado?
Cuando él o los interesados se encuentran afiliados dentro del sistema de las EPS, la plataforma digital de la empresa se habilitará, generando diversos tipos de certificados, entre estos el certificado de afiliación y semanas en las que se realizaron cotizaciones o el certificado Medimás.
El presente documento informa el estado de la persona beneficiada que está registrada dentro de la aseguradora, la empresa a la que pertenece, si este es un trabajador dependiente y las semanas cotizadas que lleva acumuladas.
Atención al cliente Medimás
Si deseas hacer cualquier tipo consulta, el servicio de atención al ciudadano de la EPS Medimás se encuentra capacitado de manera excelente, esto se debe a la gran variedad y posibilidades de mecanismos comunicativos que proporciona a los ciudadanos.
Todas estas herramientas pensando en el bienestar de los clientes, es posible contactar a través de llamadas telefónicas y visitando sus oficinas de manera presencial.
En ambos casos se obtiene un servicio que ayuda a solventar dudas y que en la medida de lo posible alcanza una satisfacción en el uso del servicio médico que proporciona esta EPS.
Teléfonos de atención de Medimás
Existen varias opciones para llamar a Medimás dependiendo de la localización donde nos encontremos situados. Lo primero es la disponibilidad de un número de teléfono que cubra el ámbito nacional, el cual nos permita llamar estemos donde estemos sin ningún tipo de preocupación.
Se trata del número 01 8000 120777. En el caso de que te encuentres situado en Bogotá tendrás que utilizar el número de teléfono +57 651 0777, de esta manera existen números de teléfonos concretos para cada una de las oficinas y los hemos buscado todos para que tengas la oportunidad de saber a dónde tienes que realizar la llamada:
- Santander – Bucaramanga: 76571200
- Sucre – Sincelejo: 52824970
- Nariño – Pasto: 27223955
- Antioquia – Medellín: 42652050
- Llanos – Villavicencio: 3008960428
- Tolima – Ibagué: 82645490
- Risaralda – Pereira: 63293989
- Quindio – Armenia: 3008960292
- Valle del Cauca-Cali: 26608070
- Atlántico – Barranquilla: 53454526
- Magdalena – Santa Marta: 54232562
- Norte de Santander – Cúcuta: 75752709
Es importante destacar que tienes la oportunidad de llamar en horario de oficina y beneficiaros del servicio telefónico de la EPS Medimás, con este es posible que puedas resolver o solventar cualquier cantidad de dudas sin tener la necesidad de recurrir a una de las tantas oficinas de manera presencial.
En el hipotético caso de no obtener alguna respuesta por medio de esta vía, lo más recomendable es que tengas que dirigirte al centro de tu preferencia y de esta manera aclarar todas las dudas que tengas o el problema que presentes.
Se espera que todas las herramientas proporcionadas en líneas anteriores sean de gran utilidad para los lectores y de esta manera cumpla con las expectativas en todo lo relacionado al Certificado Medimás de Afiliación.
