Solicitar una cita médica Famisanar nunca antes había sido tan sencillo de realizar. Y es que lo puedes hacer en línea desde cualquier lugar de Colombia que te encuentres.
Aquí te dejo toda la información que necesitas saber para solicitar tu cita médica. Además, te mostraré los otros servicios que EPS Famisanar tiene para brindarte una excelente atención en el área de la salud.
CONTENIDOS
EPS Famisanar
EPS Famisanar se trata de una institución que presta servicios en el área de la salud. Surgió como una alianza entre dos organizaciones muy reconocidas en Colombia, estas son Colsubsidio y Cafam.
El funcionamiento de Famisanar es poder garantizar una excelente calidad de servicios en el área de la salud a todos los trabajadores de Colombia. Lo mejor de todo es que las soluciones que ofrece esta institución son siempre efectivas y rápidas.
Famisanar se caracteriza por satisfacer las necesidades de sus usuarios y lo realiza con mucho respeto, honestidad, solidaridad y compromiso. Por esta razón, se encuentra entre una de las mejores organizaciones de atención médica de Colombia.
A pesar de que Famisanar cuente con el respaldo de las dos organizaciones antes mencionadas, Cafam y Colsubsidio, es de vital importancia que el usuario identifique de manera apropiada a cual instituto se pertenece.
IMPORTANTE:El usuario debe identificarse de manera apropiada a cual instituto de salud se encuentra afiliado.
A la hora de solicitar las citas médicas por Internet es indispensable que se mencione de manera apropiada la institución a la cual se perteneces. De lo contrario la cita médica no se procesará.
Uno de los mejores servicios que ofrece EPS Famisanar a sus usuarios, es el hecho de que las citas médicas se pueden solicitar desde la comodidad de la casa. Sólo se debe tener acceso a Internet y el procedimiento es muy sencillo.
Servicios Famisanar
Famisanar permite solicitar diferentes tipos de citas médicas, dependiendo de la urgencia que tenga el paciente. Por ejemplo, cuando se tiene un imprevisto o accidente, se puede consultar por Internet a que sitio acudir.
Para que cuando llegues al lugar indicado en la plataforma se encuentren los especialistas que necesitas. Así que se disminuyen los riesgos por perdidas de tiempo.
Uno de los grandes atractivos de los servicios de Famisanar, es el hecho de que cuenten con consulta médica domiciliaria. Es decir que el médico va hasta tu casa.
IMPORTANTE:La opción de consulta médica domiciliaria esta disponible para pacientes con previa hospitalización o con cuadros agudos.
Adicionalmente, cuenta con servicio de laboratorio clínico para que no tengas que estar buscando donde realizar los exámenes médicos, sino que allí mismo te los puedan realizar.
Famisanar también, cuenta con farmacia, de manera que en la mayoría de los casos pone los medicamentos a disposición de los pacientes para facilitarle la vida.
Solicitar citas médicas en Famisanar
Las citas médicas en Famisanar las puedes solicitar de dos diferentes modalidades. La primera de ella es por medio de una llama telefónica (en una sección posterior se encuentran los números de teléfonos de Famisanar).
La otra forma es en línea mediante la página web de Famisanar. Esto lo puedes hacer desde cualquier lugar, sólo necesitas de un teléfono móvil o una computadora con acceso a Internet.
Para solicitar la cita médica Famisanar se debe realizar un registro en la plataforma, allí se le solicitará al usuario todo la información personal. De manera que, una vez se guarden estos datos en el sistema, el usuario tenga un acceso directo a sus servicios.
IMPORTANTE:Con este registro no se genera una cita médica de forma automática, sino que se trata de una inscripción como usuario del sistema.
Adicionalmente, este registro permite realizar otro tipo de trámites en línea, como por ejemplo, obtener certificaciones, afiliaciones a los diferentes planes, autorizaciones y emisión del carné que te identifique como afiliado en cualquier lugar.
Todo esto será posible dependiendo de las disposiciones de la institución para el momento de tu trámite.
Antes de solicitar la cita médica, Famisanar pone a tu disposición un director médico. De manera que puedas consultar las especialidades y los lugares en el que se encuentran los médicos de tu interés.
Una vez que ingreses al director médico te aparecerá en la pantalla de tu computador la imagen anterior. Una vez que la tengas a la vista, es importante que selecciones el tipo de afiliación y plan que posees. Seguidamente, deberás indicar el departamento, ciudad y el tipo de consulta que deseas.
Al hacer clic en buscar, te aparecerán las distintas opciones de los médicos que están a tu disposición para atender las necesidades que se te presenten.
¡Famisanar te permite elegir el especialista con el que te sientas más a gusto!
Requisitos
Los pasos y requisitos que necesitas para realizar la solicitud de la cita médica famisanar los puedes ingresar en:
- Estar registrado en la plataforma de Famisanar.
- Tener a la mano la identificación del usuario y la contraseña.
- Colocar el tipo de afiliación que tienes.
- Llenar el formulario que te solicita el sistema.
Teléfonos Famisanar
Los números telefónicos de Famisanar se encuentran a la disposición de todos los usuarios, para que en caso de cualquier inquietud tengan una atención personalizada y con información veraz.
Para brindar una mejor atención, los números de teléfonos se encuentran separados dependiendo de la afiliación que tengan los usuarios.
Los usuarios PBS:
- Bogotá: 307 8069.
- Todo el territorio nacional: 01 8000 91 66 62.
Mientras que para los usuarios afiliados en PAC:
- Bogotá: 307 8085.
- Todo el territorio nacional: 01 8000 127 363.
Igualmente, es importante destacar que Famisanar tiene a tu disposición diferentes oficinas en todo el territorio nacional. Las cuales también se encuentra clasificadas según el tipo de afiliación que tengan los usuarios.
A continuación, te dejo el enlace correspondiente a cada caso para que no pierdas tiempo y encuentres la que te quede más cerca.
Preguntas frecuentes
Al momento de realizar solicitudes en línea siempre surgen ciertas dudas. Por eso, te mostrare las preguntas más frecuentes que se hacen los usuarios de Famisanar.
¿Cuánto tiempo demora una cita especializada? Pues, esto va a depender fundamentalmente del tipo de especialista que se requiera. Además, de la cantidad de pacientes que puedan atender por día. Por lo que en algunos casos es posible que tenga que esperar un poco más de lo que desearía.
¿Dentro de los planes ofrecidos se cuenta con el servicio de ambulancia? Los planes complementarios como lo son el preferencial y el H&C no cuentan con el servicio de ambulancia. Por lo que es un punto importante a considerar.
¿Existen planes que cuenten con una cobertura en todo el territorio nacional? Los planes complementarias sólo estan a disponible para ciertas ciudades de Colombia, como lo son: Bogotá, Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, Zipaquirá, Valledupar y Bucaramanga, entre otras. Sin embargo, para las otras ciudades del país se cuenta con el Plan de Beneficios en Salud.
Para conocer una mayor cantidad de interrogantes que pueden tener los usuarios, pueden ingresar en preguntas frecuentes.