¿Te robaron o extraviaste tu celular? No te preocupes, porque con el código IMEI de tu dispositivo podrás saber si está reportado o debes reportarlo para que otras personas no hagan uso del mismo.
El IMEI permite identificar tu dispositivo en cualquier parte del mundo, pues al ser un código único puede reportarse y encontrarse sin problemas. En Colombia, existe un sistema al que puedes ingresar desde la comodidad de tu casa y con sólo dar clic puedes ver si tu celular se encuentra reportado o no.
Así que si estás interesado, en este artículo podrás tener información completa sobre Como saber si mi celular esta reportado.
CONTENIDOS
¿Cómo saber si mi celular esta reportado?
Para conocer si su celular está reportado, es bastante sencillo. Tenga en cuenta que el dispositivo posee un código IMEI, con el cual puede consultar a través de un sistema informático colombiano, conocido como Sistema de Registro de Terminal Móvil.
Ahora sí, los pasos para poder informarse sobre el estado de su IMEI son los siguientes:
- Primero, ingrese al portal web del Sistema de Registro de Terminal Móvil
- Aparecerá un cuadro donde dice: IMEI A CONSULTAR, ahí deberá colocar el código IMEI de su dispositivo móvil.
- Luego, resuelva el reCaptcha de “No soy un robot”
- Y una vez verificado, presione el botón buscar.
- ¡Listo! Así de fácil, es saber si su celular se encuentra reportado.
Pero ahora ¿Qué información proporciona el SRTM?
Los datos que suministra el sistema son:
El motivo de reporte del celular sea por hurto, robo, extravío o duplicado.
El código IMEI del dispositivo.
Y por último, la operadora donde fue realizado el reporte.
Todos los detalles se verán sintetizados en un cuadro descriptivo, para facilitar su lectura.
Sigue leyendo, y conoce más…
La lista Negra
Para poder saber ¿Qué es una lista negra? Es necesario obtener detalles sobre el EIR o también llamado Equipment Identity Register, esta es una base de fichas informativas con los datos actuales de todos los dispositivos móviles.
Ahora bien, en su sistema se clasifican los códigos IMEI en tres listas:
Lista blanca: en este grupo se encuentran todos los dispositivos que tienen autorización para obtener y hacer llamadas. Es decir, aquí se encuentran todos los equipos que no tienen reporte, por lo que esta lista siempre estará presente. Lista Gris: en este se contienen los códigos IMEI de dispositivos que pueden recibir y realizar llamadas, sólo que estos pueden ser inspeccionados para detectar la identidad de un usuario a través de información contenida en el SIM. ¿Qué es la lista negra?La lista Negra es donde se ubican todos los equipos móviles que tienen imposibilitado la conexión a la red. Quiere decir que no pueden hacer ni recibir llamadas, ya que, se encuentran reportados como robados o son usados de forma ilegal.
¡Bien! Conozca lo que es el IMEI, siga leyendo…
¿Qué es el IMEI?
Son dígitos numéricos que identifican un dispositivo móvil en cualquier parte del mundo, y gracias a este se puede mantener un seguimiento en caso de robo o extravío. Por lo tanto, puede consultar, bloquear o reportar su equipo usando este código.
El código IMEI generalmente está estampado en donde está la batería, en la parte posterior.
También, hay equipos que tienen batería interna, en ese caso el código IMEI se encuentra en dígitos pequeños, ubicados en el revés de la sección inferior del dispositivo.
De igual forma, este código se puede encontrar en algunos dispositivos en el puerto donde se coloca el chip SIM.
El International Mobile Equipment Identity o conocido por sus siglas IMEI, es bastante fácil de obtener, y a continuación te lo explicaremos.
Como obtengo el IMEI de mi celular
Previamente, debe estar al tanto de cómo es la distribución de los dígitos del código IMEI:
Generalmente, el código IMEI está conformado por 15 dígitos numéricos.
En ciertos dispositivos pueden tener 14 dígitos, ya que se descarta el último 0 (regularmente es este número) el cual tiene por nombre SPARE.
Y los equipos que tienen 17 dígitos, los dos últimos no se toman en cuenta.
Su estructura está subdividida en diferentes conjuntos TAC, FAC, SNR Y SPARE. Siguiendo el siguiente bosquejo, el IMEI se compone de cuatro segmentos: XXXXXX YY ZZZZZZ W.
- XXXXXX este es el primer segmento de 6 dígitos los cuales señalan el país donde fue fabricado el dispositivo. Se distingue como Type Allocation Code o por sus siglas TAC.
- YY este es el segundo segmento que especifica el creador o fabricante del dispositivo. Se denomina Final Assembly Code o por sus iniciales FAC.
- ZZZZZZ el tercer segmento de 6 dígitos indica el número de serie del dispositivo. Denominado por sus siglas SNR.
- Y W es el último segmento de un dígito, el cual se encarga de verificar que el código IMEI está correcto. Se le identifica como el dígito SPARE.
Ahora sí, para obtener el IMEI de tu celular, debes hacer esto:
¡Ojo!Tienes que seguir el procedimiento, de acuerdo, al dispositivo que poseas si es Android o IPhone. Igualmente, te mostraremos las dos maneras de hacerlo.
Si posees un dispositivo Android:
- Puedes conocer tu código IMEI, marcando el dígito *#06# y prosigues a llamar. Inmediatamente te aparecerá un mensaje en pantalla con el código IMEI de tu dispositivo móvil.
- Otra forma, consiste en quitar la batería de tu móvil. En ese momento verás un código de barras, y debajo del mismo saldrá la palabra IMEI junto con los dígitos que identifican al dispositivo.
- También, puedes conseguirlo señalado en la parte trasera de la caja, donde vino el dispositivo al momento de su compra.
- Puedes obtenerlo si ingresas a Configuración, te diriges a Ajustes, luego seleccionas donde dice Información del teléfono, prosigues y abres Estado, y aparecerá la opción mostrar IMEI, seleccionas y ya, obtendrás tu código IMEI.
Esto puede variar de acuerdo al fabricante, pues este escoge la personalización Android que lleva el dispositivo.
Si posees un dispositivo IPhone , es bastante sencillo:
- Sólo ingresas a la opción que dice Ajustes.
- Luego, te diriges a General.
- Aparecerá de primero un botón que dice Información y lo seleccionas.
- ¡Listo! Ahí podrás ver varios datos de tu dispositivo, y entre esos encontrarás el código IMEI de tu teléfono.
¡Increíble! ¿Cierto?
Si en tal caso, hice un reporte por extravío o robo, pero resulta que ya lo conseguí. ¿Cómo hago para quitarle el reporte? ¡No te preocupes! Porque aquí te daremos la solución de como
Quitar el reporte del celular
Si su dispositivo está reportado por:
- Hurto
- IMEI duplicado
- Impago
¡Tranquilo! Aquí le daremos algunas soluciones para que quite el reporte de su celular:
Si el reporte es por hurto:Debe dirigirse a la operadora donde realizó la compra del dispositivo y se hizo el reporte.
¡Recuerde! Tener a la mano factura original de compra, documento de identificación, y si es posible, la caja donde venía el dispositivo al momento de la compra.
Y llevando una declaración de propiedad, el mismo propietario del equipo hace entrega de estos requisitos. La operadora correspondiente hará los trámites, para que su código IMEI esté en funcionamiento de nuevo.
Si el reporte es por IMEI duplicado:El IMEI es un código único internacionalmente, si su celular aparece reportado como duplicado, pero lo compro dentro del marco de lo legal debe dirigirse a su operadora para solucionar el problema.
Para comprobar que su IMEI es correcto, debe consultar al *#06#, y el código proporcionado en el mensaje debe coincidir con el que aparece en la parte trasera del dispositivo, donde va ubicada la batería.
Si ese es el caso, y coinciden. Se dirige a la operadora y solicita el desbloqueo de su código IMEI.
¡No se le olvide! llevar los documentos y datos requeridos del equipo, para comprobar que usted es el propietario y adquirió el dispositivo de forma legal.
Si el reporte es por falta de pago:El trámite es sencillo, pero requiere de compromiso y responsabilidad.
Este tipo de reporte lo que hace es restringir los datos móviles, e impedir recibir llamadas y mensajes.
Si ese es su caso, la mejor solución es dirigirse a su operadora correspondiente, sea Movistar, Claro, Tigo o cualquier empresa de telefonía a la que se encuentra afiliado.
Y la tramitación a realizar, es obtener un convenio o contrato de remuneración, para seguir disfrutando de todas las funciones de su dispositivo.
¡Excelente!
¡Me robaron mi teléfono! Tranquilo, no se preocupe, aquí podrá enterarse de como…
Hacer reporte de teléfono robado
Para impedir que la persona responsable del hurto, haga uso de su dispositivo, el código IMEI es la solución.
Gracias a este código conocido como IMEI, lo único que debe hacer es dirigirse a la operadora donde compró su dispositivo, es decir, donde lo tenía registrado.
Y reportarlo como robado, ingresando su código IMEI.
Con esta transacción, el dispositivo móvil quedará inoperable, quiere decir que será imposible su uso.
El equipo no podrá hacer ni recibir llamadas y quedará bloqueado el uso de datos. En fin, el delincuente no conseguirá realizar ningún tipo de acción con su dispositivo. ¡Uff! Menos mal, punto a favor para el código IMEI.
Esperamos que le haya gustado esta breve reseña sobre Como saber si mi celular esta reportado.